سياسة الحوادث والتأمين

نلتزم في "عدسة البوسنة" بتوفير أعلى معايير الأمان والتأمين لعملائنا. فيما يلي سياسة الحوادث والتأمين الخاصة بنا:

التأمين على السيارات

• جميع السيارات مؤمنة تأميناً شاملاً ضد الحوادث والأضرار للطرف الثالث.
• يشمل التأمين الأضرار الناتجة عن الحوادث، الحريق، والسرقة.
• قد يتحمل المستأجر نسبة من قيمة الضرر (تحمل ذاتي) في بعض الحالات حسب شروط العقد.

في حال وقوع حادث

• يجب إبلاغ الشرطة فوراً والحصول على تقرير رسمي عن الحادث.
• إبلاغ الشركة فوراً وتقديم جميع المستندات المطلوبة (تقرير الشرطة، رخصة القيادة، إلخ).
• عدم إصلاح السيارة أو التصرف بها قبل الرجوع إلى الشركة.

حالات لا يغطيها التأمين

• قيادة السيارة تحت تأثير الكحول أو المخدرات.
• استخدام السيارة في أغراض غير قانونية أو سباقات.
• قيادة السيارة من قبل شخص غير مصرح له في العقد.
• إهمال جسيم أو عدم الالتزام بقوانين المرور.

التواصل في حالات الطوارئ

• يرجى التواصل معنا فوراً عبر صفحة اتصل بنا أو عبر رقم الطوارئ المخصص في عقد الإيجار.